您好，感谢您提供宝贵建议。我们山景房的景观是佘山。因为我们允许住店客人免费在公园里停车的，所以可能您看到了几辆车。但是咱们酒店只有23间房，所以私密性也很好。我们的床垫都是和迪拜的伯瓷酒店同系列的。我们一张床垫十几万，非常利于宾客的休息。另外我们房间的马桶都是total全自动的，房间地暖和空调结合，control4系统。这些都是超五星的设备哦。住店客人只要在门口处和保安说是住店的，他们就会放你那进来了。上次服务不周，请多多包涵。
您好，如果方便的话请您联系酒店预订部反馈一下您的问题可以吗。如果当时值班经理没有解决我们可以后续给您跟进的。谢谢。
